FAQ
ORDINI E SPEDIZIONI
Si, tutti i nostri prodotti sono autentici e originali, e vengono sottoposti a stringenti controlli di qualità prima di essere spediti. I nostri prodotti sono dotati delle etichette originali del brand e/o dei certificati di autenticità, se disponibili.
Tutti gli ordini vengono presi in carico entro 24 ore lavorative dalla conferma d'acquisto.
Una volta affidato al corriere, riceverai il tuo ordine entro 24/48 ore lavorative.
Sold Haute utilizza il corriere DHL per le consegne. Consulta la sezione Ordini e spedizioni
Si, è possibile ritirare un ordine in boutique.
Al check-out seleziona l'opzione "ritiro in negozio". Riceverai un avviso quando l'ordine sarà pronto.
PAGAMENTI
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Si, una volta effettuato l’ordine, è necessario inviare la prova di avvenuto pagamento entro 24h all'indirizzo e-mail info@soldhaute.com
Si, è possibile pagare in comode rate con Klarna.
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RESI E RIMBORSI
Si, è possibile effettuare un reso entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione della merce. Consulta la sezione Resi e rimborsi
Se scegli di rendere la merce in autonomia con un corriere a tua scelta, i costi di trasporto saranno totalmente a tuo carico.
Se rendi in boutique, non verrà applicato alcun contributo di reso.
Il rimborso verrà eseguito nel minor tempo possibile entro 14 giorni dalla ricezione del pacco nella stessa modalità di pagamento utilizzata per effettuare l'ordine.